“Data la situazione senza precedenti a causa del Covid-19”…”se hai già dei piani di viaggio esistenti che preferiresti cambiare puoi modificare la tua data di viaggio o la tua destinazione online”, senza l’applicazione della “commissione per le prenotazioni esistenti né per le prenotazioni future”. Lo annuncia la compagnia aerea low cost EasyJet che ha comunicato ai propri clienti che per quanti “preferiscono cambiare o rimandare il loro programma di viaggio dal 13.03.2020, è possibile cambiare l'orario o la destinazione del volo senza alcuna commissione per il cambio. Nei casi in cui ci è stato richiesto di cancellare i voli, secondo i nostri termini e condizioni standard, i clienti potranno effettuare il trasferimento su un volo alternativo gratuitamente o ricevere un rimborso. E nei casi in cui tutti i voli sono stati cancellati a causa della normativa locale – in Italia, ad esempio, stiamo effettuando voli di salvataggio per garantire che i passeggeri bloccati possano tornare a casa”.
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