L’Osservatorio aggrega ed elabora 600 milioni di microdati estesi fino al livello comunale per confrontare i sistemi turistici dei territori, tra loro e rispetto al contesto nazionale. Ciò consente di offrire a decisori e operatori informazioni e interpretazioni sulle tendenze del mercato, anche in termini predittivi. Nel portale viene inoltre presentata la mappa delle opportunità basata su 800 tipologie di analisi sulla base dei dati provenienti dall’Osservatorio e da 100mila fonti e che permette di rappresentare i livelli di interconnessione tra oltre 600 attrattori, i loro territori e le loro “relazioni” web semantiche. Lo strumento, costruito insieme alle Camere di commercio, ha permesso di analizzare l’andamento del turismo sulle singole destinazioni, elaborando un focus che si è rivelato fondamentale nel rilevare il fenomeno del turismo di prossimità dell’estate appena trascorsa.
Sul nuovo portale non poteva mancare quello che da più di 20 anni è un “marchio di fabbrica” di ISNART: Ospitalità Italiana, l’iniziativa del Sistema delle Camere di commercio che fornisce alle imprese turistiche percorsi per migliorare le proprie performance e che garantisce ai consumatori gli standard qualitativi espressi dalle strutture certificate. Nell’ambito del progetto, fresco di un profondo restyling, è stato recentemente lanciato Ospitalità Italiana: la Qualità in Sicurezza, riconoscimento attribuito alle strutture turistiche capaci di rispondere alle esigenze di sicurezza necessarie a tutelare gli ospiti pur mantenendo un’offerta di alto livello qualitativo, per sostenere la competitività delle aziende turistiche in un momento così critico. “Il nostro nuovo portale è lo strumento che mancava per intrepretare il presente e disegnare il futuro dell’industria turistica – dichiara il presidente di Isnart Roberto Di Vincenzo -, un impegno che oggi rappresenta una sfida di sopravvivenza e che domani, superata la pandemia, vedrà l’Italia confrontarsi con una concorrenza globale quanto mai aggressiva. Il turismo ha bisogno di una politica industriale e di politiche regionali basate su analisi, informazioni e dati. Il nuovo portale di Isnart risponde a queste esigenze”.
Sito web mobile-first sviluppato secondo le ultime opportunità del web 2.0, responsive, SEO friendly, il portale si caratterizza per l’offerta di molteplici percorsi di navigazione con infografiche dinamiche che rendono i report facilmente leggibili, oltre che interattivi. Ogni sezione del sito è interconnessa e offre la possibilità di condividere i contenuti in maniera immediata. La nuova comunicazione di ISNART è coinvolgente e unica, grazie a una customer experience immersiva, con la possibilità di interagire con un click con il mondo ISNART.